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Guía de usuario

Sistema de gestión de eventos con acceso por QR

Primeros iniciosAdministradorAnfitriónSeguridad
invitapp-tuc.com.ar

Cómo usar Invit-App según tu rol: administrador, anfitrión o seguridad. La plataforma gestiona eventos, listas de invitados con QR únicos y control de acceso en la puerta.

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Administrador
  • Crear eventos
  • Enviar link de acceso al anfitrión
  • Agregar invitados o importar Excel
  • Crear cuentas de seguridad
  • Asignar seguridad a eventos
  • Resetear contraseña de seguridad
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Anfitrión
  • Registrarse con el link del admin
  • Gestionar lista por tipo de acceso
  • Agregar, editar y reemplazar invitados
  • Importar invitados desde Excel
  • Enviar QRs por WhatsApp
  • Ver check-ins en tiempo real
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Seguridad
  • Configurar contraseña al primer ingreso
  • Ver eventos asignados
  • Escanear códigos QR
  • Registrar ingreso (check-in)
  • Búsqueda manual de invitados
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Primeros inicios

Lo que cada rol ve la primera vez que accede al sistema. Leé esto antes de arrancar.

A
Administrador — primer ingreso

El equipo de soporte te crea la cuenta y te envía tu email. La contraseña inicial es tu propio email.

La primera vez que iniciás sesión, el sistema te redirige a una pantalla de cambio de contraseña obligatorio. Elegí una contraseña personal (no puede ser igual a tu email) y confirmala.

Una vez configurada, entrás directo a tu panel de administración. En todos los ingresos posteriores vas al panel sin pasos extra.

ℹ️Si el sistema te vuelve a pedir cambio de contraseña en un ingreso posterior, contactate con soporte.
H
Anfitrión — registro inicial

No tenés usuario previo: tu cuenta se crea la primera vez que usás el link que te manda el administrador.

Al abrirlo ves los datos del evento y un formulario de registro: completá nombre, email, teléfono y elegí una contraseña. Al confirmar, tu cuenta queda activa y entrás directo a tu panel.

Al registrarte quedás anotado automáticamente como el primer invitado del evento, con tu propio QR de acceso.
⚠️El link es de uso único. Una vez que lo usaste para registrarte, para ingresar de nuevo usá el login normal con tu email y contraseña.
S
Seguridad — primer ingreso

El administrador te crea la cuenta y te envía tu email. La contraseña inicial es tu propio email.

La primera vez que iniciás sesión, el sistema te obliga a elegir una contraseña personal antes de poder usar la app — ingresá una contraseña nueva (distinta a tu email) y confirmala.

A partir de ese momento usás tu nueva contraseña en todos los ingresos. Si la olvidás, pedile al administrador que te la resetee.
ℹ️Usá Chrome o Safari en el celular para mejor compatibilidad con la cámara al escanear QRs.
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Sección 1 — Administrador

El admin configura todo: crea eventos, genera links para los anfitriones y gestiona el personal de seguridad.

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1.1 · Ingresar al sistema

Ingresá a invitapp-tuc.com.ar. En la pantalla de inicio vas a ver las cards de roles. Hacé clic en cualquiera para ir al login.

Iniciá sesión con tu email y contraseña de administrador. El sistema te redirige automáticamente a tu panel.

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1.2 · Crear un evento

En el menú, hacé clic en Eventos → Nuevo evento y completá los datos:

Nombre
Ej: "Cumpleaños de Lucía"
Requerido
Fecha y hora
Fecha y hora exacta del evento
Requerido
Lugar
Nombre del salón o dirección
Requerido
Límite de invitados
Aforo máximo (titular + acompañantes). Vacío = sin límite.
Opcional
ℹ️Al crear el evento, el sistema genera automáticamente un link único para el anfitrión. Lo encontrás en el detalle del evento.
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1.3 · Compartir el link con el anfitrión

Entrá al detalle del evento y buscá la sección "Link de invitación al anfitrión". Copiá ese link y enviáselo por WhatsApp o email.

Con ese link el anfitrión crea su propia cuenta y queda vinculado al evento automáticamente.

⚠️El link es de uso único y vence 24 horas después de la fecha del evento. Si ya fue usado o venció, el anfitrión no podrá registrarse.
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1.4 · Agregar invitados manualmente

Desde la lista del evento → Ver invitados → Agregar invitado. Campos requeridos: nombre y teléfono. Opcional: acompañantes.

Para transferir el lugar de un invitado, usá "Reemplazar" — invalida el QR anterior y genera uno nuevo.
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1.5 · Importar invitados desde Excel

Botón "Importar desde Excel" en la sección correspondiente (Acceso Temprano o Tardio). Columnas requeridas:

nombre *telefono *acompañantes
María García+54 11 1234-56781
Pedro López+54 11 9999-00000
⚠️nombre y telefono son obligatorios. Si alguna fila no tiene teléfono, el sistema no permite importar hasta que lo corrijas.
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1.6 · Crear cuentas de seguridad

Andá a Usuarios → Nuevo agente. Solo completás el email y nombre. La contraseña inicial se establece automáticamente como el email del agente.

Al primer ingreso, el sistema le pide al agente que elija su propia contraseña obligatoriamente antes de poder usar la app.

Resetear contraseña

Si un agente olvidó su contraseña, hacé clic en "Resetear contraseña" en la lista de usuarios. La contraseña vuelve a ser el email y el agente deberá crear una nueva al próximo ingreso.

ℹ️El estado "Pendiente cambio de contraseña" en la lista indica que el agente todavía no configuró su contraseña personal.
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1.7 · Asignar seguridad al evento

En el detalle del evento, sección Seguridad: seleccioná los agentes que van a trabajar en ese evento. Solo el personal asignado puede escanear sus QRs.

Podés asignar varios agentes al mismo evento. Cada uno escanea desde su propio celular en simultáneo.
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Sección 2 — Anfitrión

El anfitrión recibe un link del admin, se registra con ese link y queda vinculado al evento. Desde su panel gestiona toda la lista de invitados y envía los QRs por WhatsApp.

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2.1 · Registrarse con el link del admin

El admin te envía un link por WhatsApp o email. Abrilo desde el celular o la computadora — vas a ver los datos del evento y un formulario para crear tu cuenta.

Completá tu nombre completo, email, teléfono y elegí una contraseña. Al confirmar, tu cuenta queda creada y entrás directo a tu panel de anfitrión.

Al registrarte, quedás anotado automáticamente como el primer invitado del evento con tu propio QR de acceso.
⚠️El link es de uso único. Una vez que lo usaste para crear tu cuenta, para volver a entrar usá el login normal en invitapp-tuc.com.ar con tu email y contraseña. Si el link ya fue usado o venció, pedile uno nuevo al administrador.
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2.2 · Entender los dos tipos de acceso

Tu lista de invitados está dividida en dos secciones separadas según el horario de ingreso al evento:

Acceso Temprano
Invitados que vienen a cenar. Ingresan en el horario de inicio del evento.
Acceso Tardio
Invitados que llegan después de las 12. Solo tienen acceso en ese horario.

Cada sección tiene su propio formulario para agregar invitados y su propio botón para importar desde Excel. Cuando agregás un invitado o importás un archivo, lo estás sumando a esa sección específica.

ℹ️El QR de cada invitado indica su tipo de acceso. El personal de seguridad lo ve al escanear.
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2.3 · Qué son los acompañantes

Los acompañantes son personas adicionales que entran con el mismo QR que el titular. Si ponés acompañantes = 2, ese único QR da acceso a 3 personas en total (el titular + 2 acompañantes).

Juan Pérez · acompañantes: 0
Solo entra Juan — 1 persona total.
María García · acompañantes: 2
Entra María + 2 personas más — 3 personas con un solo QR.
Seguridad ve el número de acompañantes al escanear el QR para saber cuántas personas dejar pasar.
⚠️Si el evento tiene límite de personas, los acompañantes cuentan para ese límite. Un invitado con 2 acompañantes ocupa 3 lugares.
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2.4 · Agregar invitados uno por uno

En la sección correspondiente (Acceso Temprano o Tardio), completá el formulario "Agregar invitado":

Nombre
Nombre completo del invitado.
Requerido
Teléfono
Número de WhatsApp para enviarle el QR. Ej: +54 9 11 1234-5678
Requerido
Acompañantes
Cantidad de personas adicionales que entran con ese QR. Dejar en 0 si va solo.
Opcional

Al confirmar, el sistema genera un QR único para ese invitado automáticamente.

ℹ️El teléfono es necesario para enviar el QR por WhatsApp. Si el invitado no tiene WhatsApp, podés descargar el QR y enviárselo por otro medio.
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2.5 · Importar muchos invitados desde Excel

Si tenés la lista en Excel o Google Sheets, usá el botón "Importar desde Excel" en la sección correcta. El archivo debe tener estas columnas:

nombre *telefono *acompañantes
María García+54 9 11 1234-56781
Pedro López+54 9 11 9999-00000

* nombre y telefono son obligatorios. Si alguna fila no tiene teléfono, el sistema te avisa y no deja importar hasta que lo corrijas.

Cómo preparar el archivo

La primera fila debe ser el encabezado con exactamente esas palabras. Podés usar .xlsx, .xls o .csv. Si no tenés el formato, usá el botón "Descargar plantilla" dentro del importador para obtener un archivo de ejemplo listo para completar.

Podés hacer varias importaciones. Cada vez que importás, los invitados se suman a los que ya existen en esa sección.
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2.6 · Editar o reemplazar un invitado
Editar

Hacé clic en el ícono de lápiz junto al invitado. Podés cambiar nombre, teléfono y acompañantes. El QR sigue siendo el mismo — sirve si corregiste un dato o cambió el teléfono.

Reemplazar

Usá "Reemplazar" cuando una persona cede su lugar a otra. El QR anterior queda inválido automáticamente y se genera un nuevo QR para la nueva persona. Es la opción correcta cuando alguien no puede ir y manda a otra persona en su lugar.

⚠️1 hora antes del evento la lista se bloquea automáticamente. No se pueden agregar, editar, reemplazar ni eliminar invitados.
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2.7 · Enviar el QR por WhatsApp

Para cada invitado con teléfono, aparece el botón "Enviar QR". Al tocarlo:

1. Se abre WhatsApp con el mensaje y el link del QR ya redactados.

2. Solo tenés que apretar Enviar en WhatsApp.

3. El sistema registra automáticamente que ese invitado fue notificado.

Enviar a todos los pendientes a la vez

Si tenés varios invitados sin notificar, usá el botón "Enviar pendientes (N)" que aparece arriba de la lista. Se abre un panel con todos los que faltan — podés enviarle a cada uno sin cerrar el panel.

El invitado recibe un link a su invitación digital donde puede ver el QR en pantalla o descargarlo como imagen para imprimirlo.
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2.8 · Seguir los ingresos en tiempo real

Durante el evento, tu panel se actualiza en tiempo real con los check-ins que va registrando el personal de seguridad. Cada invitado que ingresó aparece marcado con un tilde verde y la hora exacta.

Podés tener el panel abierto en el celular durante el evento para ver quiénes ingresaron sin necesidad de recargar la página.
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Sección 3 — Seguridad

El personal de seguridad escanea los QRs en la puerta. El admin les crea la cuenta y les asigna los eventos.

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3.1 · Ingresar y configurar contraseña

Entrá a invitapp-tuc.com.ar, hacé clic en la card de Seguridad y logueate con el email y contraseña que te dio el administrador.

Primer ingreso — cambio de contraseña obligatorio

La primera vez que entrás, el sistema te lleva a una pantalla donde tenés que elegir tu propia contraseña antes de poder usar la app. Ingresá una contraseña personal (distinta a tu email) y confirmala. Este paso es obligatorio.

ℹ️Usá Chrome o Safari en el celular para mejor compatibilidad con la cámara. No hace falta instalar nada.
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3.2 · Seleccionar el evento

Al ingresar, ves las cards de los eventos a los que estás asignado. Tocá el evento en el que vas a trabajar para abrir el escáner.

ℹ️Si no ves ningún evento, avisale al administrador para que te asigne.
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3.3 · Escanear un QR

Apuntá la cámara al código QR del invitado. La lectura es automática. Hay tres resultados posibles:

✅ Acceso permitido

Nombre, tipo de acceso y acompañantes del invitado. Tocá "Confirmar ingreso".

⚠️ Ya ingresó

El QR fue usado antes. Se muestra la hora de ingreso. No registres nuevamente.

❌ QR inválido

No pertenece a este evento o fue reemplazado. No permitir el acceso.

Si el invitado viene con acompañantes, el número aparece claramente. Contá las personas antes de dejarlos pasar.
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3.4 · Búsqueda manual

Si el invitado no puede mostrar el QR, usá "Ver lista" para buscarlo por nombre y hacer el check-in manualmente.

⚠️Usá la búsqueda manual solo en casos excepcionales. Siempre priorizá el escaneo de QR.